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La narration comme un moyen puissant de renforcer la cohésion sociale en promouvant la compréhension mutuelle

Mechelen. Une femme d’âge moyen vêtue de couleurs claires est assise dans une bibliothèque publique. On dirait que quelqu’un l’a interrompue alors qu’elle était en train de lire un livre, mais cela ne semble pas la déranger. Elle fixe droit devant elle, et vous sentez immédiatement qu’il y a une histoire à raconter derrière ces yeux bruns chaleureux.

Voici Farida, une femme, mère de trois enfants, grand-mère de cinq petits-enfants, et comptable. Elle parle cinq langues, aime cuisiner et adore lire. Elle vit à Mechelen, mais elle a fui la Syrie il y a des années : elle est réfugiée. Sa photo, placée sur une fenêtre près de la bibliothèque publique de Mechelen, faisait partie de l’exposition « Les gens façonnent la ville » et l’histoire de Farida n’est qu’une parmi beaucoup d’autres dans la série.

« Les gens façonnent la ville » est un projet de narration qui traduit les expériences des résidents en contenu public tel que l’art de rue, les podcasts, les expositions, les images et les textes, construisant un récit plus nuancé de l’impact des migrants et des réfugiés sur leurs quartiers locaux. Ces éléments montrent la diversité et les identités riches et complexes des personnes vivant dans la communauté locale.

Les personnes concernées peuvent co-créer la manière dont elles souhaitent être présentées, car il leur revient de décider comment et où leur histoire sera racontée. La narration est un moyen puissant de renforcer la cohésion sociale en promouvant la compréhension mutuelle.

Vous pouvez en savoir plus sur le projet « Les gens façonnent la ville » et d’autres bonnes pratiques et outils pour l’intégration des migrants sur le site web de l’OCDE.

BORDELOT Federica

Directrice – Politique et impact

Tout le monde a besoin d’un ami : favoriser l’intégration des migrants à Malines, Belgique, grâce au mentorat

Les programmes de parrainage, ou « buddy programmes », sont un excellent moyen d’intégrer les immigrants dans une nouvelle société. Un « buddy » est une personne de la communauté d’accueil qui consacre quelques heures par mois avec un nouveau venu dans la ville.

Les possibilités sont nombreuses : un buddy peut aider un réfugié à apprendre une langue, à terminer ses études, à trouver un emploi ou un logement, ou bien simplement passer du temps ensemble. Ces programmes représentent une opportunité de découvrir d’autres cultures, de contribuer à une société inclusive et même de développer des amitiés durables.

Les villes belges offrent de nombreux exemples réussis de programmes de parrainage qui servent de modèles pour l’intégration des nouveaux arrivants. En particulier, la ville partenaire d’IncluCities, Malines (Mechelen), a lancé plusieurs projets de mentorat différents.

Malines a commencé le projet de parrainage Samen Inburgeren (« S’intégrer ensemble » en néerlandais) en 2012. Un habitant de Malines devient le parrain d’un nouveau venu dans la ville. Ils sont jumelés en fonction de leurs intérêts communs et, pendant la pandémie, ils ont communiqué via WhatsApp, Skype, Zoom ou Google Chat. Pendant six mois, les parrains et les nouveaux venus se rencontrent régulièrement. Ensemble, ils pratiquent le néerlandais, découvrent la ville et apprennent à connaître les cultures de chacun.

Les programmes de parrainage peuvent également être adaptés à des activités spécifiques et à des besoins particuliers. Malines propose également un projet de jogging entre buddies appelé Samen Lopen (« Courir ensemble ») et un programme de buddies scolaires pour les enfants migrants et réfugiés.

Différentes localités peuvent innover et partager ces pratiques exemplaires, notamment au sein du réseau IncluCities. Ainsi, le modèle de parrainage de Malines a été reproduit à Capaci, une ville de Sicile, sous le nom de Tutti Capaci.

THOMAS Carol

Conseillère principal, Gouvernance, Égalité des genres, Démocratie locale

Fuenlabrada, Espagne, favorise l’inclusion en discréditant les fausses rumeurs

Nous avons tendance à inventer des histoires sur des personnes que nous ne connaissons pas bien. Une histoire animée, intitulée « Tout a commencé par accident » (« Todo empezó sin querer »), renvoie l’image de ceux qui répandent des suppositions sur autrui sans vérifier d’abord les faits. Ces rumeurs peuvent se propager rapidement et ainsi contribuer à l’exclusion et à la discrimination.

Cette vidéo animée a été réalisée à la fois pour les enfants et les adultes dans le cadre du Projet Anti-Rumeurs à Fuenlabrada, en Espagne. Elle vise à sensibiliser aux effets négatifs des rumeurs.

La ville espagnole a connu une croissance démographique rapide due à la migration au cours des 40 dernières années. « Antirumeurs » est l’un des nombreux projets de la ville qui favorisent la cohésion sociale. Le projet est en cours depuis 2013, dans le cadre de l’initiative des « Villes Interculturelles » du Conseil de l’Europe, qui rassemble 25 villes à travers l’Espagne.

Le projet vise à lutter contre la discrimination et à exploiter le potentiel de la diversité en provoquant un changement dans les perceptions et les comportements. L’objectif est d’identifier des rumeurs significatives en recueillant des données objectives et des arguments émotionnels pour déconstruire les fausses rumeurs.

Il crée également un réseau anti-rumeurs composé d’acteurs locaux issus de la société civile, renforce les agents anti-rumeurs et conçoit une campagne pour sensibiliser aux dommages que les rumeurs peuvent causer.

THOMAS Carol

Conseillère principal, Gouvernance, Égalité des genres, Démocratie locale