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Inquiétudes concernant la démocratie locale en Turquie

Democracy in Turkyie - News 2025

Le Conseil des Communes et Régions d’Europe (CCRE) exprime sa vive inquiétude face à l’intensification des pressions politiques sur la démocratie locale en Turquie


Le Conseil des Communes et Régions d’Europe (CCRE) a publié une déclaration exprimant sa profonde inquiétude face à l’intensification des pressions politiques sur la démocratie locale en Turquie, à la suite de la détention de Zeydan Karalar, maire d’Adana et vice-président de l’Union des Municipalités de Turquie (UMT), organisation membre du CCRE.

Ces derniers mois, un nombre croissant de maires affiliés à l’opposition ainsi que de membres du personnel municipal ont été suspendus, poursuivis ou arrêtés de manière à entraver leur capacité à exercer leurs mandats démocratiques.

La détention du maire Karalar fait suite à l’arrestation antérieure d’Ekrem İmamoğlu, ancien président de l’UMT. Ces événements successifs « risquent de saper les principes de la démocratie locale et d’avoir des conséquences potentiellement graves sur la stabilité, la résilience démocratique et la cohésion sociale sur notre continent ». « La légitimité des gouvernances démocratiques repose sur des gouvernements locaux forts et autonomes, ainsi que sur le respect du pluralisme politique », défendent les signataires.

Le CCRE appelle les communautés européenne et internationale à maintenir les principes de démocratie, d’État de droit et d’autonomie locale au cœur de leur engagement avec la Turquie.

« Nous demandons respectueusement la libération immédiate de tous les maires et responsables détenus, ainsi que la restauration complète de leurs droits à exercer leurs fonctions démocratiques sans crainte ni ingérence », déclarent les signataires. « La démocratie et l’autonomie locale ne peuvent et ne doivent pas être compromises », concluent-ils.

Les signataires de cette déclaration sont :

  • Vince Maple, Conseiller de Medway, Président du Comité de gestion financière du CCRE
  • Philippe Laurent, Maire de Sceaux, Coprésident du CCRE
  • Christoph Schnaudigel, Président du district de Karlsruhe, Coprésident du CCRE
  • Gunn Marit Helgesen, Membre du Conseil du comté de Telemark, Présidente du CCRE
  • Jan van Zanen, Maire de La Haye, Président exécutif du CCRE
  • Anders Knape, Conseiller municipal de Karlstad, Président exécutif du CCRE
  • Aleksandra Dulkiewicz, Maire de Gdansk, Présidente exécutive du CCRE

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Points du webinaire sur l’élargissement de l’UE

European Union - EU Enlargement News

L’élargissement de l’UE n’est pas durable sans appropriation locale : 8 enseignements tirés du webinaire du CCRE 


Donner les moyens d’agir aux gouvernements locaux et régionaux permettra que l’intégration européenne soit ressentie, comprise et adoptée par les citoyens, faisant de l’élargissement non seulement un succès politique, mais aussi un succès démocratique. C’est la principale leçon retenue du webinaire du CCRE sur « Renforcer les gouvernements locaux sur la voie de l’élargissement de l’UE », organisé en collaboration avec PLATFORMA le 1er juillet.

Des élus locaux, des responsables européens, ainsi que des représentants de pays candidats et membres de l’UE ont réaffirmé le rôle essentiel des gouvernements locaux et régionaux dans le processus d’élargissement de l’UE. Ils ont également abordé les besoins en capacités nécessaires à cette démarche.

Voici les 8 principales conclusions issues des échanges du webinaire, qui ont démontré que l’élargissement ne peut être durable sans appropriation locale :

1. Considérer les gouvernements locaux et régionaux comme des acteurs stratégiques du processus d’adhésion à l’UE

  • Impliquer les gouvernements locaux dès les premières étapes et de manière systématique dans les plans nationaux d’adhésion, les examens et les évaluations par clusters.
  • Reconnaître les dirigeants locaux non seulement comme des exécutants, mais aussi comme des co-créateurs de politiques, notamment dans les domaines liés à l’acquis communautaire.

2. Renforcer le dialogue structuré de gouvernance multiniveaux

  • Mettre en place des mécanismes permanents de coordination entre les gouvernements locaux et régionaux (GLR), les gouvernements nationaux et les institutions européennes.
  • Passer de la simple consultation à des plateformes de co-création, en particulier lors de la conception des feuilles de route, du suivi et de la révision des politiques.

3. Garantir l’accès local aux mécanismes de financement de l’UE

  • Veiller à ce qu’un pourcentage minimal de l’aide financière européenne soit directement alloué aux collectivités locales (par exemple, en Ukraine, ce taux est déjà de 20 %).
  • Simplifier les procédures d’accès aux fonds européens pour les municipalités et développer des programmes de renforcement des capacités pour les aider à les gérer.

4. Investir dans le renforcement des capacités et la continuité institutionnelle

  • Proposer des formations continues aux responsables locaux, notamment en matière de marchés publics, de gestion de projets et de mise en œuvre locale des normes européennes.
  • Combler les lacunes en mémoire institutionnelle dues aux changements politiques en investissant dans la professionnalisation de la fonction publique et le transfert de connaissances.

5. Soutenir l’apprentissage entre pairs et les initiatives de jumelage

  • Promouvoir la coopération de ville à ville entre États membres de l’UE et pays candidats (coopération décentralisée).
  • Étendre les programmes de jumelage à des domaines thématiques comme l’éducation, la transition écologique, la résilience face aux catastrophes et la gouvernance numérique (utilisez par exemple la plateforme de mise en relation du CCRE).

6. Promouvoir la participation inclusive et l’égalité de genre

  • Encourager la participation des femmes dirigeantes et des communautés marginalisées dans les dialogues sur l’élargissement.
  • Veiller à ce que les efforts de décentralisation et d’intégration prennent en compte des perspectives diverses et abordent les inégalités locales.

7. Renforcer la confiance civique et la communication

  • Soutenir les gouvernements locaux et régionaux dans la conduite de campagnes de communication publique expliquant les valeurs de l’UE et les avantages de l’élargissement.
  • Doter les municipalités des outils pour devenir des relais de confiance de l’UE auprès des citoyens, afin de lutter contre la désinformation et renforcer la résilience démocratique.

8. Mobiliser les gouvernements locaux et régionaux pour la reconstruction et les objectifs de durabilité

  • Dans les pays touchés par la guerre (par exemple l’Ukraine), donner la priorité à une reconstruction menée au niveau local et à une reprise durable comme voie vers l’intégration.
  • Aligner les stratégies de développement local avec le Pacte vert européen, la transition numérique et les politiques de cohésion sociale.

Contexte :
Neuf pays sont officiellement engagés sur la voie de l’adhésion à l’Union européenne dans les années à venir : cinq dans les Balkans occidentaux (Albanie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Macédoine du Nord et Serbie), trois dans le voisinage oriental (Géorgie, Moldavie et Ukraine) et la Turquie.

Pour plus d’information, contactez :

Journée de l’Élargissement – Action Locale

EU Enlargement Article - News

Journée de l’Élargissement : l’action locale au service de l’intégration européenne


Aujourd’hui marque le lancement de la Journée de l’Élargissement, événement phare du Comité européen des régions consacré à l’élargissement de l’UE et aux bonnes pratiques locales. À cette occasion, le CCRE met en lumière le rôle actif des gouvernements locaux et régionaux dans le processus d’élargissement, à travers des partenariats, l’apprentissage entre pairs et un dialogue politique constant.

Depuis 1951, le CCRE œuvre à travers l’Europe, y compris avec des associations issues de tous les pays candidats à l’UE : Albanie, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Kosovo*, Moldavie, Macédoine du Nord, Serbie, Türkiye et Ukraine.

Par le biais de déclarations politiques, de partenariats, d’outils concrets et d’un dialogue régulier avec les institutions européennes, nous renforçons la gouvernance locale, soutenons les efforts de réforme et accompagnons le processus d’élargissement depuis le niveau local.

Découvrez notre brochure pour en savoir plus sur :

🔹 L’engagement du CCRE auprès des pays candidats à l’UE
🔹 Les projets phares, outils et partenariats locaux
🔹 Les dernières recommandations politiques et actions de plaidoyer
🔹 Les événements récents et à venir liés à l’élargissement

📅 À noter dans vos agendas :
1er juillet 2025 – Webinaire du CCRE | Dialogue des gouvernements locaux sur la voie de l’élargissement de l’UE

*Cette désignation est sans préjudice des positions sur le statut, conforme à la résolution 1244 du Conseil de sécurité de l’ONU et à l’avis de la CIJ sur la déclaration d’indépendance du Kosovo.

Tribune sur la démocratie locale en Turquie

Turkiye democracy - News 2025

Tribune sur la démocratie locale en Turquie co-signée par les président·es du Congrès, du Comité des Régions, de l’ALDA et du CCRE


Les récentes arrestations et destitutions de maires démocratiquement élus en Turquie, remplacés par des administrateurs nommés, marquent un tournant inquiétant pour la démocratie locale, non seulement en Turquie, mais également pour l’Europe dans son ensemble. Au cœur de la démocratie, il ne s’agit pas seulement de voter : il s’agit de garantir que les personnes élues par le peuple puissent gouverner librement, sans crainte de persécution. Le remplacement de maires élus par voie judiciaire, sans transparence ni respect intégral du droit, soulève de graves questions quant aux normes démocratiques et aux libertés politiques.

Il ne s’agit pas d’un événement isolé. Ce phénomène s’inscrit dans une tendance préoccupante au recul démocratique, qui menace les valeurs fondamentales sur lesquelles l’Europe moderne s’est construite. Après les ravages de la Seconde Guerre mondiale, l’Europe s’est engagée en faveur de la décentralisation, de la démocratie et des droits humains. La Charte européenne de l’autonomie locale, adoptée en 1985, était une réponse directe aux dérives autoritaires du passé, en garantissant que les gouvernements locaux disposent de l’autonomie nécessaire pour servir leurs citoyens, sans ingérence excessive des autorités centrales. Ce principe de l’autonomie locale est un rempart contre la concentration du pouvoir et une garantie que la démocratie reste enracinée dans le quotidien des citoyens.

Aujourd’hui, ces principes durement acquis sont mis à mal. L’arrestation de responsables locaux en Turquie constitue une violation flagrante des engagements pris par le pays en tant que membre du Conseil de l’Europe. C’est une attaque directe contre les principes consacrés par la Charte et un signal alarmant envoyé à d’autres gouvernements, laissant entendre que de tels agissements pourraient être tolérés.

La démocratie locale est la première ligne de défense de nos libertés. Lorsqu’elle est attaquée, ce ne sont pas seulement une ville ou une région qui en pâtissent, mais bien les fondements mêmes de notre système démocratique. Les maires et élu·es locaux sont les liens concrets entre les gouvernements nationaux et les citoyen·nes, les acteurs qui traduisent les principes démocratiques en actions concrètes – qu’il s’agisse de services publics, de cohésion sociale ou de gestion de crises.

Ignorer la répression des dirigeant·es locaux en Turquie, ce n’est pas seulement faillir à soutenir nos collègues – c’est faillir à défendre la démocratie elle-même. Si l’Europe permet l’érosion de la démocratie locale quelque part sur le continent, elle ouvre la voie à un précédent dangereux.

Les institutions européennes, ainsi que les États membres de l’Union européenne et du Conseil de l’Europe, doivent adopter une position claire et ferme. La défense de la démocratie ne peut être sélective, ni soumise à des considérations politiques. Le droit pour les citoyens de choisir leurs dirigeant·es – et pour ces derniers de gouverner sans peur – doit être défendu à tout prix.

La démocratie en Europe n’a jamais été acquise : elle s’est construite par la lutte et l’engagement. Face aux menaces actuelles, nous devons faire preuve de la même détermination. L’élection libre des représentant·es n’est pas un privilège, c’est le fondement d’une société juste et stable. Si nous échouons à la défendre aujourd’hui, nous risquons de la perdre demain.

Signataires :

  • Marc Cools, Président du Congrès des pouvoirs locaux et régionaux du Conseil de l’Europe
  • Katta Tüttő, Présidente du Comité européen des Régions
  • Nataša Vučković, Présidente de l’ALDA
  • Gunn Marit Helgesen, Présidente du CCRE

Cet article d’opinion a été publié dans EU Observer le 15 avril 2025. Vous pouvez le lire ici.

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Extension de l’espace Schengen

Schengen Space - News

La Bulgarie et la Roumanie rejoignent l’espace Schengen : une réalisation majeure pour l’unité européenne 


Le Conseil des Communes et Régions d’Europe (CCRE) félicite la Bulgarie et la Roumanie pour leur accession historique à l’espace Schengen, la plus grande zone de libre circulation au monde. Ce jalon significatif, marqué par des cérémonies frontalières au poste de Kulata et au Pont de l’Amitié, couronne des années d’efforts et de collaboration entre les États membres de l’Union européenne (UE).

Renforcement de l’intégration européenne

Avec cette extension, l’espace Schengen comprend désormais 25 États membres de l’UE, permettant à plus de 425 millions de personnes de voyager, travailler et résider sans contrôles aux frontières intérieures. Ce progrès renforce l’unité européenne, stimule la croissance économique et favorise les échanges culturels.

Une célébration du progrès

À minuit le 1er janvier, des responsables bulgares et roumains ont symboliquement levé les barrières frontalières, marquant la fin des contrôles terrestres entre leurs pays et les autres pays de Schengen. Ces célébrations illustrent le travail acharné et l’engagement nécessaires pour atteindre l’adhésion complète.

Le rôle des gouvernements locaux et régionaux

Le CCRE, représentant les gouvernements locaux et régionaux à travers l’Europe, souligne le rôle essentiel des municipalités et des régions dans la promotion de la coopération transfrontalière et de l’intégration. L’élargissement de l’espace Schengen renforcera les partenariats locaux, facilitera la mobilité des citoyens et des entreprises, et offrira de nouvelles opportunités de développement régional.

Une Europe plus forte

L’intégration de la Bulgarie et de la Roumanie dans Schengen est bien plus qu’une avancée pratique ; elle est un rappel symbolique de l’engagement de l’UE envers l’unité, la collaboration et la prospérité partagée. Ce jalon ouvre la voie à de nouveaux progrès dans l’intégration et la coopération européennes.

Le CCRE se tient prêt à soutenir les gouvernements locaux et régionaux dans leur adaptation aux opportunités et aux défis d’une Europe sans frontières.

Pour en savoir plus sur Schengen et ses avantages : https://ec.europa.eu/

Matchmaking Platform

CCRE lance une plateforme de mise en relation pour la coopération en matière de jumelage lors du Sommet des Leaders à Karlsruhe


  • Le CCRE lance une nouvelle plateforme de mise en relation pour promouvoir la coopération entre villes et les partenariats internationaux lors du Sommet des Leaders à Karlsruhe, Allemagne
  • Lancement de la Communauté Bridges of Trust en partenariat entre le CCRE et U-Lead pour encourager de nouveaux partenariats et soutenir la coopération municipale internationale
  • Le Sommet des Leaders du CCRE a réuni plus de 150 dirigeants internationaux venus de toute l’Europe, mettant l’accent sur la collaboration en faveur d’un développement durable et inclusif.

Le Conseil des Communes et Régions d’Europe (CCRE) a dévoilé une nouvelle plateforme de mise en relation innovante pour renforcer la coopération entre villes et collectivités locales lors de son Sommet des Leaders à Karlsruhe. Cet événement de haut niveau a rassemblé plus de 150 dirigeants internationaux représentant des villes, régions et municipalités de pays européens et ukrainiens.

Cette plateforme, qui s’appuie sur les sept décennies d’expérience du CCRE en matière de jumelage, permet aux municipalités, villes et régions de former des partenariats en envoyant une demande de mise en relation à des partenaires potentiels en Europe, en seulement quelques minutes.

Initialement présentée lors de la Conférence sur la Reconstruction de l’Ukraine à Berlin, la plateforme est désormais ouverte à tous les gouvernements locaux en Europe. Elle vise également à renforcer les partenariats avec les municipalités ukrainiennes, un élément essentiel pour soutenir leur reconstruction et leur intégration dans l’Union européenne.

Dans le cadre de son partenariat avec U-Lead with Europe, le CCRE a annoncé la création de la Communauté Bridges of Trust. Ce projet, dont l’impact positif a dépassé son cadre initial, souligne la nécessité d’une collaboration élargie et d’un engagement accru pour soutenir la coopération municipale internationale.

La présidente du CCRE, Gunn Marit Helgesen, a souligné l’importance stratégique de la plateforme : « Les dirigeants locaux jouent un rôle clé dans l’adoption de l’acquis communautaire — les lois fondamentales de l’UE. Il est crucial de les soutenir dans ce processus afin de garantir une mise en œuvre équitable et d’éviter les disparités futures entre les communautés urbaines et rurales. »

Christoph Schnaudigel, co-président du CCRE, président du RGRE et maire de Karlsruhe, a déclaré : « La coopération entre villes a déjà prouvé son efficacité en tant qu’outil de reconstruction post-conflit, permettant de reconnecter des populations divisées par la guerre et des écarts culturels, et de favoriser la paix. Aujourd’hui, nous nous engageons à mettre notre réseau au service de chaque commune en Europe, grande ou petite, pour qu’elles puissent se connecter, partager leurs expériences et travailler ensemble sur leurs projets ambitieux. »

Stefano Poretti, conseiller municipal d’Arconate, en Italie, ville jumelée avec Zlatopil en Ukraine, a souligné l’impact du projet Bridges of Trust : « En ces temps d’incertitudes géopolitiques croissantes, les gouvernements locaux restent résolus à promouvoir la coopération et la solidarité. Grâce à Bridges of Trust, nous avons échangé des connaissances et des expériences qui laisseront une empreinte durable sur mon parcours politique. »

Opportunités médiatiques

Les journalistes peuvent interviewer des participants clés, notamment des maires et dirigeants locaux, et découvrir en détail la plateforme de mise en relation.

Inscrivez-vous sur la plateforme – ici.

Prix Nobel de la Paix

Nobel Prize Peace - News 2024

Prix Nobel de la Paix 2024 : Hommage au Mouvement Japonais Anti-Nucléaire et Appel à la Paix Mondiale


Le Prix Nobel de la Paix 2024 a été décerné à Nihon Hidankyo, un mouvement de base composé de survivants des bombardements atomiques d’Hiroshima et de Nagasaki. Loué par le Comité Nobel norvégien pour ses efforts incessants en faveur d’un monde sans armes nucléaires, ce groupe a passé des décennies à souligner l’énorme coût humain de la guerre nucléaire à travers les témoignages des survivants. Fondé en 1956, Nihon Hidankyo est une voix puissante contre la menace des armes nucléaires, veillant à ce que les horreurs du passé ne se répètent jamais.

Le choix du Comité Nobel est particulièrement émouvant à l’approche de 2025, qui marquera le 80e anniversaire des bombardements ayant fait plus de 120 000 morts et des milliers de blessés souffrant de brûlures et d’expositions aux radiations. Cette reconnaissance arrive également à un moment où les puissances nucléaires modernisent leurs arsenaux, alors que le spectre d’un conflit nucléaire plane plus que jamais. Comme l’a averti Jorgen Watne Frydnes, président du Comité Nobel norvégien, « Une guerre nucléaire pourrait détruire notre civilisation ».

Dans un monde marqué par une augmentation des conflits armés — 59 en 2023, selon le Uppsala Conflict Data Program — le message du Prix Nobel de la Paix de cette année résonne avec force. La reconnaissance de Nihon Hidankyo souligne l’urgence d’une coopération mondiale pour prévenir de nouvelles destructions et le rôle crucial des mouvements de base dans la construction d’un avenir pacifique.

Au Conseil des Communes et Régions d’Europe (CCRE), nous reconnaissons que la paix durable se construit non seulement à l’échelle internationale, mais aussi à travers la gouvernance locale et régionale. Les villes et les régions jouent un rôle essentiel dans la promotion du dialogue, de la coopération et de la compréhension entre les communautés. Elles sont les fondations d’une société pacifique, promouvant l’inclusivité et la résilience à l’échelle locale. En autonomisant les autorités locales et en encourageant la collaboration transfrontalière, nous pouvons créer des environnements où la paix est cultivée et où les conflits sont prévenus avant qu’ils n’éclatent.

Le CCRE continue de plaider pour un monde meilleur, où l’espoir et la coopération unissent les nations, et non la peur.

La Démocratie à vélo

Democracy on Bike

De Cologne à Bruxelles : Une Initiative Cycliste pour l’Action Climatique et la Démocratie


Face à la montée de l’extrême droite et aux défis environnementaux, un groupe d’activistes issus de 127 villes européennes a pédalé de Cologne à Bruxelles dans le cadre d’une initiative remarquable appelée Democracy On The Streets (DOTS). Ce mouvement, né de la campagne allemande « Ohne Kerosin nach Berlin », a pris une dimension transfrontalière pour la première fois, avec pour mission de demander une action climatique urgente, de protéger la démocratie, et de mobiliser les citoyens avant les élections européennes.

Du 20 au 26 mai, les cyclistes ont parcouru l’Allemagne jusqu’à la Belgique, marquant des arrêts dans différentes villes pour sensibiliser aux enjeux environnementaux pressants. Ces activistes—appelés cyclo-activistes—ont organisé des manifestations pacifiques mais visibles tout au long de leur parcours, plaidant pour la justice climatique, les droits humains et la démocratie. En chemin, ils ont rencontré des citoyens et des responsables politiques, créant ainsi des espaces de discussion et de débat sur des sujets qui leur tenaient à cœur. Parmi les moments clés, on note des manifestations devant des sites controversés tels que le collectif Stop Alibaba à Liège, qui s’oppose à l’extension de l’aéroport local, et une démonstration contre un projet de bétonisation dans la région rurale d’Anton, à Andenne.

Cette initiative se distingue par son approche communautaire et citoyenne. Les participants ont été hébergés chaque nuit par des particuliers, des églises, des écoles et des associations, renforçant ainsi l’esprit de solidarité et de communauté du projet. Elle incarnait la conviction que des actions individuelles, lorsqu’elles sont réunies, peuvent déclencher un changement significatif. Bien que le peloton ait été bruyant pour se faire voir et entendre, il est resté totalement pacifiste, veillant à transmettre son message à temps pour les élections européennes à venir.

Ce n’était pas seulement une manifestation, mais un appel puissant à l’action pour protéger à la fois l’environnement et la démocratie. Le grand final a eu lieu à Bruxelles, où de nombreux autres activistes ont rejoint le mouvement en solidarité, amplifiant le message de la campagne au cœur de la politique européenne.

Pour en savoir plus ou rejoindre le mouvement, visitez : https://ohnekerosinnachberlin.com/inscription-bruxelles-2024-fr/

Petit-Déjeuner en Ligne

EU Elections - News

Rejoignez-nous pour un Petit-Déjeuner en Ligne sur l’Avenir des Gouvernements Locaux et Régionaux


Commencez votre journée avec des perspectives enrichissantes lors de notre Petit-Déjeuner en Ligne le 22 octobre, de 9h00 à 9h45.

Rencontrez le Président du CCRE, Fabrizio Rossi, ainsi que Marta Galceran-Vercher, chercheuse senior au CIDOB, qui discuteront d’une nouvelle étude cruciale examinant les implications des élections européennes de juin 2024.

Ce rapport met en lumière un glissement significatif vers la droite au Parlement européen et explore les résultats électoraux du point de vue des gouvernements locaux et régionaux (GLR). Il examine les disparités de vote territoriales entre les zones urbaines et rurales, ainsi que le parcours local des membres du Parlement européen et de la Commission européenne. Des questions clés telles que la cohésion des politiques, les connexions entre les zones rurales et urbaines, le budget européen, la coopération décentralisée, la transition climatique, la migration, les droits et la démocratie locale seront également abordées.

L’événement sera diffusé en direct sur LinkedIn, offrant une plateforme propice à des échanges dynamiques et à l’engagement. C’est une occasion idéale pour obtenir des analyses précieuses et des recommandations stratégiques permettant aux GLR de défendre leurs intérêts auprès des institutions européennes au cours de la période 2024-2027.

Ne manquez pas cet événement— inscrivez-vous ici pour réserver votre place et rejoignez-nous pour ce petit-déjeuner d’idées et d’analyses !

Société inclusive

Inclusive society - News 2023

Un guichet unique pour les nouveaux arrivants à Malines favorise l’inclusion


Il y a vingt ans, Malines connaissait l’un des taux de criminalité les plus élevés de Belgique. La polarisation et la pauvreté étaient en plein essor, et de nombreuses familles de la classe moyenne n’avaient d’autre choix que de partir. Cependant, peu à peu, à mesure que les autorités locales mettaient en place des politiques d’inclusion, la situation a commencé à évoluer. Aujourd’hui, la ville est un symbole vibrant d’inclusivité, avec plus de 130 nationalités vivant en harmonie. Des programmes d’intégration innovants continuent d’être créés, mis en œuvre et constamment améliorés. L’application « Welcome » en est un exemple.

Lorsque les autorités locales de Malines ont réexaminé leurs outils de soutien aux processus d’intégration, elles ont constaté que les gens utilisent de plus en plus souvent leurs smartphones, en particulier lorsqu’ils sont en déplacement. Il était donc nécessaire de proposer des informations sur une plateforme adaptée aux mobiles. L’application « Welcome » de Malines est ainsi née.

Grâce à cette application pour smartphone, les nouveaux arrivants peuvent rapidement trouver des informations sur les loisirs, les soins de santé, le logement, l’apprentissage et la vie sociale à Malines. Les informations sont disponibles en 9 langues différentes : arabe, néerlandais, anglais, français, turc, ukrainien, roumain, russe et espagnol. L’application propose également un calendrier d’activités et un dictionnaire dans lequel des mots compliqués sont expliqués. Elle peut être facilement téléchargée sur le site officiel de la ville de Malines.

Avec le soutien du projet IncluCities, la ville a identifié un problème majeur pouvant affecter l’efficacité d’une application : les données obsolètes. En effet, la gestion des applications mobiles peut être compliquée, ce qui fait que les informations ne sont parfois pas mises à jour. Malheureusement, des informations obsolètes rendent une application inutile. De plus, l’ajout manuel de nouvelles informations prend beaucoup de temps. Ces problèmes ont été résolus par le développement d’un algorithme simplifiant le processus de mise à jour de l’application. Lorsque les employés de la ville téléchargent de nouvelles informations sur une feuille de calcul, elles sont automatiquement ajoutées à l’application. Ainsi, les informations sur l’application mobile sont toujours à jour, cohérentes et disponibles dans toutes les langues.

Pour télécharger l’application, rendez-vous sur le site officiel de Malines.